Informații de contact

Data intrării în vigoare: Februarie 2026

La GRYXA, acordăm o importanță deosebită comunicării cu clienții noștri. Echipa noastră este disponibilă pentru a vă oferi suport și pentru a răspunde la orice întrebare legată de produse, comenzi, livrare sau servicii post-vânzare.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență, ne puteți contacta prin e-mail:

E-mail serviciu clienți:
service@gryxa.club

Vă rugăm să includeți numărul comenzii (dacă este disponibil) și cât mai multe detalii despre solicitarea dumneavoastră, pentru a putea primi un răspuns cât mai rapid și eficient.

Program serviciu clienți

Echipa GRYXA este disponibilă pentru suport în următorul interval:

Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
Weekend: Suport online prin e-mail

Ne străduim să răspundem tuturor solicitărilor într-un timp cât mai scurt posibil.

Asistență pentru clienți

Vă putem ajuta cu informații despre:

• statusul comenzilor;
• informații despre livrare;
• întrebări despre produse;
• schimburi și returnări;
• probleme legate de plată sau comandă.

Vă mulțumim că ați ales GRYXA. Suntem aici pentru a vă oferi o experiență de cumpărături sigură și plăcută.